Engagements Client | Boutique Vendée Globe
    • Engagement Qualité produits

Vous proposer des produits de qualité grâce à une sélection rigoureuse des fournisseurs.

 
    • Engagement Paiement sécurisé

Le paiement est entièrement sécurisé grâce au système de paiement en ligne SYSTEMPAY. À aucun moment nous n'avons connaissance de vos informations bancaires qui transitent de manière cryptée de banque à banque.

 
    • Engagement Livraison

Sauf cas exceptionnel, nous nous engageons à préparer votre commande dans les 3 jours ouvrés (pour les commandes passées du lundi au vendredi pour la France métropolitaine ; 5 jours ouvrés pour les pays de l'Union Européenne et sous 10 à 15 jours ouvrés pour le reste du Monde).

La boutique Vendée Globe a confié la livraison de chacun de vos colis à Chronopost & La Poste (via Delivengo).

 

    • Engagement Retour produits

Si vous n'êtes pas satisfait de l’un ou de vos produits, vous disposez d’un délai de 14 jours à partir de la date de réception de votre commande pour nous renvoyer le/les article(s). Un remboursement sera effectué.

Retrouvez toute l'ensemble de la procédure sur notre page Procédure de retour.

 
    • Engagement Service clients

Besoin d’un conseil ou de notre aide pour finaliser votre commande ?

Renseignez votre demande directement via notre Formulaire de contact.